TÉCNICA DE VENDAS

Vender produtos e serviços é apenas uma das várias competências dos vendedores. Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), esses profissionais controlam a entrada e saída de mercadorias, realizam demonstrações de produtos, elaboram relatórios de vendas e pesquisa de preços, expõem mercadorias de forma atrativa, informam aos clientes as qualidades dos produtos, entre outras funções. Campos Profissionais: Em geral, as vagas para vendedores não exigem formação de nível superior, em cursos específicos. Mas aqueles que se preparam têm mais chances para alcançar cargos mais altos e melhores salários. Isso porque tanto os cursos livres quanto os cursos superiores permitem que os profissionais tenham uma bagagem teórica maior e desenvolvam ainda mais as habilidades necessárias na área de vendas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Tipos de Vendedores Tipos de Clientes I Tipos de Clientes II Fases da Negociação Preparação para a Venda Objetivos e Metas Profissionais Fechamento da Venda Objetivos e Metas Profissionais Fechamento da Venda Marketing de Relacionamento Fidelização e Atendimento Manutenção de Clientes